Términos y condiciones

1. Aceptación

Estos Términos regulan el uso de la plataforma DMS Suite (en adelante, el «Servicio»), titularidad de Daniel Monroy Pruna (NIF 38846510Q). El registro de un usuario y la creación de una organización implican la aceptación expresa de los presentes Términos, del Aviso Legal, de la Política de Privacidad y del Acuerdo de Encargado de Tratamiento.

2. Descripción del servicio

DMS Suite es una aplicación web que ofrece a talleres mecánicos funcionalidades de gestión de cita previa, recepción activa, fidelización y seguimiento de ITV. El Servicio se presta «tal cual», en evolución continua, y el titular podrá añadir, modificar o retirar funcionalidades cuando lo considere necesario.

3. Cuenta y organización

• El usuario debe proporcionar datos veraces y mantenerlos actualizados.
• El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
• La organización (taller) es la entidad legal titular de los datos introducidos en su entorno y responsable frente a sus propios clientes finales.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a no:

• Utilizar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
• Introducir datos personales que no esté legitimado para tratar, o enviar comunicaciones a personas que no hayan facilitado sus datos al taller en el contexto de la prestación del servicio mecánico.
• Realizar ingeniería inversa, intentar comprometer la seguridad de la plataforma o explotarla mediante medios automatizados ajenos al uso previsto.
• Reutilizar la plataforma para revender el Servicio a terceros sin autorización expresa del titular.

5. Precio y facturación

Durante la fase actual del Servicio, el uso puede ofrecerse de forma gratuita o bajo planes de suscripción concretos comunicados al usuario en el momento de la contratación. Cualquier modificación del modelo de precios se notificará con una antelación mínima de 30 días, durante los cuales el usuario podrá cancelar su cuenta sin penalización.

6. Propiedad intelectual

El código, diseño, marcas y demás elementos de DMS Suite son propiedad de su titular o de terceros que han autorizado su uso. La aceptación de estos Términos no transmite al usuario derecho de propiedad intelectual alguno, salvo el de uso del Servicio durante la vigencia del contrato.

Los datos introducidos por el taller (información de clientes, vehículos, citas, etc.) son y seguirán siendo propiedad del taller. El titular se compromete a no explotarlos para fines distintos a la prestación del Servicio.

7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El titular hace los esfuerzos razonables por mantener el Servicio disponible, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede sufrir paradas programadas para mantenimiento o interrupciones imprevistas debidas a causas técnicas o de fuerza mayor.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total del titular frente al usuario por cualquier reclamación derivada del uso del Servicio queda limitada al importe efectivamente pagado por el usuario en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

El titular no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivada del uso o imposibilidad de uso del Servicio, salvo dolo o culpa grave.

8. Suspensión y cancelación

El titular podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio en caso de incumplimiento grave de estos Términos, requerimiento de autoridad competente o impago. El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento desde la propia plataforma o solicitándolo a info@danimonroy.com. Al cancelar, los datos serán tratados conforme al DPA.

9. Modificaciones

El titular podrá modificar estos Términos cuando sea razonablemente necesario. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización; se considerarán aceptadas si el usuario continúa utilizando el Servicio tras su publicación.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Mataró (Barcelona), salvo que la normativa aplicable disponga otro fuero imperativo.